●ご注文から発送までの流れ●

　必要事項を明記の上、カートよりご注文ください。
　　↓ 　　　　　
　自動返信メールがお客様に届きます。
　（返信メールが届かない場合はメールアドレスの間違いなどが考えられますので、メールにてご連絡ください）
　 ↓ 　　　　
　その後、Ｌｉｌｌａ　Ｂｌｏｍｍａより振込口座などのご連絡のメールが届きます。（※基本的に次の日になります）

　※Ｌｉｌｌａ　Ｂｌｏｍｍａよりメールが届かない場合、迷惑メールとなって削除されているなどが考えられます。
　　2日経ってもメールがない場合はメールにてご連絡ください。
　　メールにてご連絡いただく場合、必ずオーダーＮＯをご記入ください。

　ご注文内容をお客様にご確認いただき、指定口座にお振込みをお願いいたします。(１週間以内）
　※お振込の際、名前の前にオーダーＮＯをお付けください。(出来ない場合は構いません）
　　↓ 　　　　　　
　お振込み確認後、発送開始期間になりましたら発送を開始します。
　　↓ 　　　　　　
　商品が届きましたらすぐにご確認下さい。

●ご注意点など●

　●布地・レースは５０センチ単位でのご注文となります。

　●ご注文いただきました後の変更・キャンセルはお受付できません。(ご注文後、裁断してしまいますので）

　●画像は、実際の生地のお色や雰囲気に近いものを使用していますが、ＰＣの環境などによって見え方の違いがある場合がございますのでご了承下さい。

　●お支払いは郵貯銀行への先払いとなります。

　●発送、お問い合わせなどの業務は、土曜・日曜・祝日はお休みとさせていただきます。
　　（その他に、お正月休みなどはＮｅｗｓの方でお知らせいたします。）

●発送方法・送料●

　　発送は、佐川急便・（沖縄、離島などはゆうパックとなる場合がございます）・クロネコメール便のみになります。
　　１万５千円以上のご注文は送料無料となります。

　　●メール便●

　　メール便は一律１６０円です。

　　＊クロネコメール便はポスト投函のため紛失する恐れがあります。
　　　（商品紛失に関して一切補償はございません※発送後の紛失に関して、Lilla Blommaは一切責任を負いませんのでご了承下さい。）
　　　（メール便は発送希望日、時間などがご指定できません。）

　　生地によっても異なりますが、生地のみ１ｍ、パターンのみ、副資材のみがだいたの目安です。

　　メール便は２口まで対応いたします。（２口の場合は必ず、通信欄にその旨ご記入ください。）
　　（例えば、２種類の生地を１ｍづつ購入の場合は、２回に分けて注文していただきます。）

　　＊メール便をお選びいただいても、状況により対応できない場合は宅急便に変更になる場合がございます。
　　　その際はメールにてご連絡いたします。

　　●佐川急便●

　　地域により異なりますので、下記をご参考にしてください。
　　（離島など送料が異なる場合がございますので、ご了承ください）※別途、中継料がかかります。

　　佐川急便は配達のご希望時間帯が選べます。（カートで選べるようになっています）
　　お選びいただいていない場合は、「時間帯希望なし」で発送させていただきます。
　　※地域により「時間指定」ができない地域があります。（例えば、郡は指定できません。）

　

地域	送料
近畿（大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県）中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）北陸（富山県・石川県・福井県）東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）	５００円
関東（東京都・神奈川県・山梨県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県）信越（新潟県・長野県）九州（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）	６００円
東北（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県）	７００円
北海道	９００円
沖縄県	１１００円

　　おまとめ発送は、同一日のご注文に限り承ります。

　　おまとめ発送をご希望の場合は、通信欄にその旨とオーダー番号を必ずご記入ください。
　　　（例えば、ＮＯ．○○番とまとめ発送を希望します。とお書き添えください。）

　　※おまとめ発送のご希望の旨の記入がない場合はおまとめ発送はお受けできません。
　　必ずオーダー番号をご記入ください。ご記入がない場合多数のオーダーの中から探すこととなり、お振込みのご連絡にお時間がかかってしまいます。
　　　
　　＊おまとめ発送のときは、送料はまとめての計算になりますので送料が変更になる場合がございます。後ほど送料等をご連絡いたします。

　　海外発送はいたしておりません。ご了承ください。

●お支払方法●

　お支払いは先払いとなります。
　（ご注文より１週簡以内にお振込み下さい。）

　ご注文確認メール時にお振込口座をご連絡いたしますので、そちらへお振込みをお願いいたします。
　（＊お振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。）

　※お振込の際、お名前の前にオーダーＮＯをお入れください。（ＡＴＭによって、それができない場合は構いません。）

　お振込口座は郵貯銀行のみです。

　※お振込み名義人とお客様のお名前が異なる場合は、その旨ご連絡をお願いいたします。
　　ご連絡がない場合ご入金を確認することができません。

　ご注文から１週間以内のお振込みとなりますが、お支払いが遅れる場合などのご事情がございましたらご連絡下さい。
　その都度対応させていただきます。

　※ご連絡なくご入金がない場合、次回よりご注文をお断りする場合がございます。

　

●個人情報保護について●

　お名前、ご住所、お電話番号などのお客様の個人情報については、ご注文いただいた商品の発送の目的にのみ使用いたします。
　それ以外の目的で使用することは一切ございませんのでご安心下さい。

●ウイルスについて●

　Lilla Blommaより「添付ファイル」がついたメールを送ることはございません。
　Lilla Blommaより「添付ファイル」付きのメールがきましても、ファイルを開かずに速やかに削除していただきますようお願いいたします。
　「添付ファイル」付きのメールをお送りする場合は、前もってその旨をご連絡いたします。

　また、お客様からご連絡のない「添付ファイル」が届いた場合もウイルス対策のため、開かずに削除いたしますのでご了承下さい。
　もし、「添付ファイル」付きのメールをお送りいただく場合は、前もってその旨のご連絡をお願いいたします。

　メールにてご質問等をいただく場合は、件名に「lilla-blommaへの質問・お客様のお名前」と必ずご記入ください。
　これ以外の件名の場合は、メールを開かずに削除させていただきます。
　ウイルス感染の防止・個人情報保護のためやむおえないと考えております。ご了承くださいませ。

●メールでのお問い合わせについて●

　ご質問などのお問い合わせは、メールにてお受付いたします。

　メールでのお問い合わせは随時お受付けはしておりますが、ご返信には数日かかる場合がございます。

　上記にもありますように、件名は「lilla-blommaへの質問・お客様のお名前」と必ずご記入ください。